中新网吉林新闻9月18日电 (谭伟旗 陈佳骐)近日,长春新区人民法院收到广州某实业发展有限公司诉吉林省某房地产开发有限公司侵害商标权纠纷一案的委托调解案件后,调解员深入了解案情,研判双方争议焦点。
知晓案件争议焦点后,调解员借助法院线上庭审平台,远程为双方当事人搭建同期调解服务,让双方能够“面对面”交流,并对双方争议的侵权行为和停止侵权的形式进行了释法明理和耐心劝导。
经过多次积极沟通,最终成功促成案件调解,双方当事人皆对此结果表示满意。
据悉,自今年8月吉林省知识产权保护中心人民调解委员会驻长春新区法院调解室正式揭牌以来,驻法院调解员以法为据、以情感人、以理服人,化解知识产权案件,受到当事人广泛赞誉。
每一名驻法院调解人员都以实际情况为出发点,用“望闻问切”全方位诊断,以脚踏实地的态度处理每一个纠纷、化解每一个矛盾,“对症下药”促成案件调解。
下一步,该院将以群众司法需求为出发点,以创新、务实的工作态度,加快驻院调解室运行速度,加大知识产权纠纷“线上+线下”调解工作力度,及时、高效化解矛盾纠纷,优化企业营商环境,打造化解知识产权纠纷的东北“金招牌”。(完)