“你好,这是办税缴费常见问题解答手册,里面有网上办税的操作指南,有需要可以看一下。”在长春市宽城区英伦小镇小区门口,长春市宽城区税务局的工作人员向一位小区居民介绍道。
近日,为切实解决纳税人缴费人政策掌握不准确、涉费软件操作不熟悉等问题,该局志愿服务团15人走进宽城区欣园街道尚邻社区,组织开展了“送政策到社区”税宣活动,将税法知识与最新的税收优惠政策送到居民的手中,助其进一步了解各项税收优惠政策,不断提升其满意度和获得感,让便民春风吹进纳税人心田。
活动中,志愿者们在社区广场设置了税务咨询点,为往来居民发放宣传手册,深入浅出地向驻足咨询的群众及社区工作人员介绍各类税收优惠政策,现场演示线上办税流程,吸引了不少市民关注。活动当日,共发放宣传资料100份,解答涉税咨询50余条,市民纷纷为税务工作者点赞。 “今天出门买个菜,没想到顺道把医保交了,还学会了网上缴费,税务局的宣传特别到位。”社区居民王大爷在成功办理手机医保缴费后说。
应尚邻社区要求,该局志愿服务团还围绕办税常见问题和社保相关业务办理等内容,以互动问答、实操演示等形式为30余名社区干部上了一堂生动的培训课,讲解透彻、互动热烈,赢得了与会人员一致认可。“非常感谢税务局送来税收优惠政策,有了‘税务帮手’,社区的发展一定会越来越好。”该社区书记杨爽对税务干部连连称赞。
今后,该局将继续以纳税人缴费人的需求为导向,深入推进各项便民利民惠民的服务措施,全面梳理社会经济热点与关乎纳税人切身利益的涉税问题,切实为其解决各类涉税的操心事、烦心事、揪心事,做好“便民”“提速”“增效”文章,为区域经济高质量发展贡献税务力量。(高龙安)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)