中新网吉林新闻7月12日电 (高龙安 孙武平)“在家网上就能缴纳车购税,真是太省事了,现在税务部门为购车人缴税真是提供了太大的便利。”刚刚通过电子税务局缴纳车购税的孙世超兴奋地说。
“税务局对新办纳税人通过面对面辅导、电话辅导、线上咨询等方式,解答疑难,辅导操作难点。”吉林伊通某企业财务方海燕在伊通县税务局的办税窗口,深刻体会到了热情服务和省时便捷的业务办理流程。
近年来,该局借助“智慧税务”服务平台,以办实事促各项税费红利落地见效,确保取得利民惠民的实际成果。自“我为群众办实事”实践活动开展以来,该局突出问题导向,聚焦纳税人“急难愁盼”,切实解决了纳税人反映强烈的突出问题。
该局办税服务厅负责人介绍,电子税务局的“一站式”服务,实现了“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”“银税互动”等多项功能,为纳税人、缴费人提供各类申报、发票、文书、证明等业务办理,纳税人“非接触式”办税体验进一步增强。通过加强对网上办理涉税事项的宣传引导、培训辅导和现场指导,目前有越来越多的纳税人、缴费人选择网上缴税,已经从最初“尝鲜”变为“常态”。
随着电子税务局的普遍推广,纳税人、缴费人通过电子税务局即可进行网上申报缴税,不必再到税务局进行申报,真正实现了办税缴费一体化服务,让数据多跑网路,纳税人少跑马路,极大减轻了办税时间和成本。
据悉,该局办税务服务厅进驻政务服务中心以来,倾力打造了“高效税务”“便民税务”“法制税务”“廉洁税务”五大税务专区,其中的“智慧税务”专区发挥的作用越来越大,随着税务部门持续优化完善“网上办”功能,现在已经形成网页版、手机APP等“非接触式”办理渠道,微信、支付宝等缴费支付方式,有效满足了纳税人缴费人足不出户即可办理各项涉税费业务的需求,提升了纳税人缴费人的满意度和获得感。(完)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)