近日,一名老人将一面锦旗送到长春市绿园区人民法院立案庭,向立案窗口法官表示感谢。
据悉,这位老人因民间借贷纠纷前来该院起诉。因为年龄大,行动不便,立案法官热心接待老人,了解纠纷具体情况,并帮助其立案。
立案过程中,老人始终坚持要在该院起诉,按照合同签订地进行纠纷管辖。但除了知道自己是在某市场签订的合同外,老人无法提供其他证据证明其在绿园区签订的合同。
为了尽快帮助老人立案,法官和工作人员带领老人一起到某市场寻找事件相关见证人,取得合同签订地证据,帮助老人顺利立案。目前案件已经通过调解方式结案。
老人表示,立案庭高效热情的司法服务让他印象深刻,多亏该院的帮助让他快速解决纠纷,心里的石头也终于可以落地了。
同月,一位李姓老人因不当得利纠纷到该院起诉,要求被告返还欠款。根据老人提供的线索,被告居住在绿园,双方也是在绿园区内银行进行的转账,但是无法提供相应证据。
为帮助老人尽快立案,立案庭经过与公安机关、银行多次沟通,最终调取了被告身份信息。
经核实,被告并非居住在绿园区。在立案庭工作人员指导下,老人准备好诉讼材料,前往有管辖权的法院提交立案申请。
立案窗口是群众表达诉求、进行诉讼活动的“第一站”。在提供立案服务中,工作人员不仅展示了工作的专业性,更展现出用心、踏实的工作态度和勤恳、细致的工作作风。(谭伟旗)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)
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