近日,长春市绿园区公安分局“一窗通办”窗口成为“智慧警务”为亮点,以彻底打通办事“难点、堵点、卡点”为目标,推出定制化、标准化、个性化、品质化“四化”创新举措,全力打造务实高效、专业规范、便民利企的高品质服务窗口。
自“一窗通办”工作启动以来,该分局立足辖区优势特点,成立工作专班,科学设置各警种部门工作职责和重点任务。并以驻区政务服务大厅为“协作枢纽”,全面强化对各警种部门之间的协调联动,确保“一窗通办”真正发挥实效、惠及民生。
该分局科学规范驻区政务服务大厅服务布局,通过优化建设“五区四室四驿站”,实现了“马上办、就近办、一窗办、一次办”服务效果。大力推行预约服务、延时服务、容缺受理、上门服务、代缴服务等便利措施。依托吉林“互联网+公安”综合服务平台,积极推进“一网通办”服务应用。
自“一窗通办”启动以来,该分局出入境管理大队累计为企业居民提供各类服务9300余人次,提供特色服务300余人次。同时,大队组织专门民警持续深入企业、学校、社区等场所20余次,累计答复咨询、解决求助、宣讲政策1.5万人次,主动登门办理各类证件280余件。
该分局努力打通服务“最后一公里”,强力推进“一窗通办”公安政务服务改革工作走深走实、见行见效。(完)

