第59期

小窗口，大职责

二十大报告金句

“坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位。”

讲述人

刘宇航：长春市住房公积金管理中心

大家好！我叫刘宇航

在长春市住房公积金管理中心

做稽核工作

2022年9月15日

我被借调到“商转公”窗口

那时候的“商转公”

在全国还是个新的业务

为了方便外县市民和铁路沿线工作人员

办理“商转公”业务

我经常出差穿梭于各经办网点之间

为了让聋哑人也可以顺利办理业务

我经常晚上下班后自学手语

一句“很高兴为您服务”

就练习了上千遍

我知道每一次业务的成功办理

都给一个家庭带来美好的期盼

2022年9月底

单位收到转自市长公开电话

对我的点名表扬

一名王姓职工特别感激

我在下班后还能为她耐心解答业务

单位也发了通报

号召大家向我学习

这种鼓励给了我更大的动力

如今

我和我的小伙伴们

已成功为5283名职工办理

“商转公”贷款22.39亿元

党的二十大报告指出

“坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位”

作为一名窗口服务人员

我将继续提高服务水平助力长春发展

尽职尽责为百姓安居贡献自己的力量